简析优质物业对业主财产保值增值的作用

来源：好楼在线时间：2011-07-20 点击次数：7709次作者：成都写字楼网

随着中国房地产业的蓬勃发展，业主对物业资产保值增值的要求越来越高，发展商之间的竞争不再是简单的产品竞争、价格竞争，而是高水平、专业化物业管理服务的竞争。对于日益成熟的投资者和消费者来说，物业管理已成为人们购房时考虑的最重要的因素之一。

可以说物业公司经营问题关系着业主的切身利益。首先，如果不善于经营，将直接导致物业管理运行成本的上涨。其次，物业公司如不善经营而导致亏损，就有可能降低服务标准以减少支出降低亏损，更有甚者，通过不法行为谋取利益。第三，当物业公司严重亏损时，有可能退出对小区的管理，从而中止物业管理行为，给业主带来直接损失。

城南名著物业经理赵勤女士正在办公

下面以【城南名著】小区物业为案例进行分析，简介物业管理对业主的财产保值增值的作用。

【城南名著】小区坐落于成都市高新区天府大道南段1299号，是由四川园丁房地产开发公司开发。总建筑面积 30万平方米。分三期交房，现一、二期已交房，三期2012年年底交房。

值得一提的是该小区在建筑时的发展方向是打造海派园林水景高端社区，许多住户正是看准了小区“高端”这一字眼，综合交通、周边配套设施、政府未来规划等方面进行房产投资的。而【城南名著】在07年建成之初的确以合院会馆、森林体育中心、合院生态公园、空中会所等公共设施以及小区内高绿化率的亚热带植物、清水河与内湖相互循环的流水环系统打造出了高端小区的品牌模式。

但是由于小区物业管理不善，在短短四年的时间里小区连续更换三家物业，在诚悦时代接管小区时小区面临：生活垃圾长时间未处理，建渣垃圾堆放在小区消防通道；所有通道被机动车辆侵占，以致居民出行不便；无人站岗巡查，小偷频繁光顾小区，一年内偷盗达七十余起；排污系统堵塞严重；门禁、道闸、消防、监控等设备几近瘫痪…

小区面临的种种问题直接导致小区业主房产的贬值，不要说房屋的二次买卖，就是连出租，【城南名著】也是鲜有人问津。

成都诚悦时代物业服务有限公司(以下简称:诚悦时代)于今年3月9日正式入驻【城南名著】，接管其物业。秉着“服务创造价值，真诚伴您一生” 服务理念，诚悦时代开始打造具有自己特色的小区管理品牌。

诚悦时代物业为保安特配的电动巡逻车

物业管理的价值在于管理，这是最基础的工作。精确管理使业主的财产保值增值。诚悦时代为保证物业发挥正常使用功能，采取了以下措施：

首先是恢复小区的管理系统。在小区的前后门，停车场出入口安装门禁、道闸设备，使得小区居民的进出归为有序，为小区治安的好转打下基础。

同时修复小区的排污系统，水泵维修、清除泵环管道的堵塞，值得一提的是在针对地下室排污泵的情况，工程部采取了每2天抽取底坑集水1次的方法处理排污系统。在7月3日成都普降大雨，很多小区地下室都被水淹的情况下，这次大雨未对【城南名著】造成任何影响。

然后在照明设施方面工作人员对小区单元楼道、庭院、围墙灯大量损坏，经过仔细清查统计后，于4月完成了维修及更换了小区单元楼道、庭院、围墙的大量损坏的灯具。

而作为小区优质环境的标示以及对外宣传的一大亮点海派园林水景的环境保护显得尤为重要。诚悦时代刚接管小区时，面对的是绿化植物枯死，水池青苔垃圾横浮的情况。公司的环境维护部组织环境部的员工进行一周一除虫、一周两剪草、一季度进行一次水池彻底清洗、小区内垃圾桶每天按时清理的工作规划，使得小区环境较之以前起了翻天覆地的变化。

绿化人员辛勤劳动

诚悦时代在精确管理还为业主个体提供了精确服务，如为每位业主的房屋建立档案，收录装修图纸，详细记录每次维修状况等；根据档案适时向业主提出房屋保养建议；为业主私宅的维修等提供服务。

在对社区公共场所、公共空间的精确管理中，一是建立严格的安全管理标准，二是创建社区安防体系四道屏障：“业主安全高于一切”的服务理念、完善的管理制度与有效的监督机制、切合实际的技术措施与高效運作的安全设施、群防群治的安全防范体系。

环卫工人正在拖地

特别提出由于【城南名著】小区内治安的混乱，诚悦时代先后招募治安维护员三十余人，加大了巡查力度，小区岗亭每个点一小时签到一次，巡逻区域除小区公共区域外，还扩大到天台、电梯间、住宅区安全通道。此外公司为治安维护员配备了三辆电动车，以便提高巡逻的效率，以及能更快的处理突发事件。记者从居民口中了解到，自诚悦时代接管小区物业以来，四个多月的时间里，小区没有再发生过一起治安事件。

物业保安正在巡逻

随着诚悦时代物业的不懈努力，【城南名著】小区不仅恢复了高端社区的风采，业主的生活品质正在逐步提高, 业主看到了自己的资产即将得到有效的增值，选择【城南名著】的购房者正在逐渐增加。

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