博鳌实录|周荟荣:连接人文、空间、时间 打造智慧园区

来源:房讯网 时间:2018-07-22 点击次数:1211次 作者:成都写字楼网

  房讯网三亚讯 7月21-24日,2018博鳌·21世纪房地产论坛第18届年会在海南三亚理文索菲特度假酒店隆重举办。7月22日上午,博鳌·21世纪房地产论坛聚集"产业聚合:寻找城市新生力量",左邻副总裁周荟荣在论坛上分享了新时代如何打造智慧产业园区。

  周荟荣认为,智慧园区不是独立的概念,而是园区的人文、空间、时间进行连接。核心是做连接,真正让人用起来,有了用户有活跃,之后就有数据沉淀,进而形成园区良好的循环、生态链。

  以下是周荟荣演讲实录:

  尊敬的各位嘉宾、各位来宾,大家下午好。有一句话说1000个人心目中有1000个哈姆雷特。有人说楼宇智能化就是智慧园区,有人说必须要有现代化的设备才能称之为智慧园区,我们总结出来智慧园区不是独立的概念,而是园区的人文、空间、时间进行连接。

  具体来说怎么讲?对于传统园区来说从规划建设到招商运营是独立开来,很多园区他们希望以运营结果为目标,在早期规划就能把智慧园区概念介入进来,然后为后期运营建言献策,这是时间上的连接。其次是空间上的连接,很多园区不是完全传统,有独立的OA、物业、系统,这些系统之间是相互不开放独立的,他们希望有一个平台对这些进行统一,包括对入口、数据进行统一,这是第二个行业态势,空间上的连接。第三个是人文连接,什么是人文连接?就是说我们在跟很多园区写字楼沟通交流过程中发现,大家说起来我的园区面积、建筑面积、租金、物业费、有多少家企业都是非常清楚,但是对于园区人的概念是很模糊的,园区里多少人,人是增长是减少是模糊的,这里面的衣食住行有很大的挖掘,怎么把商家、政府、企业进行连接?我们核心是做三个连接。

  左邻致力于通过移动互联网大数据物联网为小区提供智慧管理平台和解决方案,这里面园区写字楼我们可以叫核心空间,我们帮助园区提升工作效率和服务品质。因为核心是做连接,真正让人用起来,有了用户有活跃,之后就有数据沉淀,进而形成良好的循环、生态链。我们的理念在园区和写字楼得到普遍认可,并在这个行业精耕细做很多年。

  我们非常注重企业可持续发展,我们引进德勤培训体系,引进了清华大学的人力资源管理体系。多年在研发投入方面过亿,目前是国家高新技术企业,未来我们持续加大在研发方面的投入,我们坚信技术是我们的核心竞争力。

  下面介绍一下我们的智慧解决方案。

  这是我们智慧空间的顶层架构,开始有问过一个问题,说了我们的核心是帮助园区做人文、空间、时间的连接,有人问说了半天智慧园区是多少?是一个服务产品还是解决方案,在我们看来智慧园区是集成化的解决方案,不同的园区有不同的需求,不同的业务模块进行对接。这里核心是中间的平台,我们的核心是打造平台,园区智慧管理平台、园区管理平台、大数据平台。目前我们在技术方面业界是领先。这是对上层,对下层需要连接,对硬件做集成。 比如说停车,我们对接业界80%的停车厂商,以前需要2个月的停车对接时间,现在只要两三天。

  针对每一个园区有一个独立的平台,仅仅有线上还不够,还要有线下的结合,我们和太平洋咖啡合作的站点,这样线上线下形成闭环。我们核心是软件,纯软件体验不是很好,在核心硬件方面,比如说门禁、人脸识别方面我们的硬件我们也自己做。其次产品和运营,传统的园区像OA产品上线之后就结束了,好不好用是不知道的,我们核心是要让人用好用,所以运营是必不可少的,所以我们有专门的运营团队一起帮助平台真正做活跃起来。

  我们最新的智慧运营管理平台,我们按场景分成5大类,这里是按角色介绍,比如说我是写字楼白领,平时上班的时候在大堂有大堂门禁,可以通过二维码或者人脸识别开门,现在有客户是有智慧化的楼宇,里面全部没有按键,上班之后通过手机平台预定我的公共资源、会议室等等,我们可以对员工的合同进行审批。

  时间关系我们功能比较多就不一一多少,我选取了几个来进行介绍。

  第一个是门禁,在所有园区空间位置上是很重要的一个入口,所以我们在这里花了很大时间,我们做了4种技术,就是二维码开门、远程开门,说到门禁第一个是安全性,在门禁的安全、密钥、授权是做了很多工作。

  第二个是智慧食堂,智慧食堂分了标准餐传统的流水餐,我们核心是将线上线下打通,线上作为一个员工可以在上班没有下班的时候在线上预定我要的餐饮,食堂后厨收到通过就可以备餐,传统的流水线模式也继续存在不影响。这里面的核心是做了收银,同样是线上支付微信和支付宝有什么不同?我们是核心的解决方案,我们是把很多园区进行了打通,园区后期介入到商家流水分成中,我们的数据就为这个提供了支撑。

  第三个是资产管理,客户管理可以具体到门牌号,这是在业界是唯一的,微信解决了社交更多针对个人,我们社交针对企业,可以做到一个事情,一个园区管理方可以按人、按企业、个人账号、门牌号进行消息投送,运营公众号都知道不可能主动给用户发信息。另外是合同管理,核心是流程化和标准化,有一些销售人员承诺空置期一个月就可以了,这时候可以提醒合同续签或者变更。

  第三个是线上服务线下枢纽,以咖啡店的形式存在,里面包含了早午餐,下午茶,针对一栋楼,像户籍介入、银行,长期放在下面会形成资源浪费,我们解决方案是分时间段进行利用。在服务上块做了临时货架,在企业随时卸货,这里有一个中转站。

  第二大物联网平台,我们核心是做什么?右下角的网关,我们主要是做连接,所有都可以做连接,我们在远程就可以控制灯光、空调等等。

  第三块是大数据平台,我们的数据是分三类,第一类是园区个人数据,比如说个人出入状况,第二类是企业管理数据,比如说公共资源的预定情况,能耗管理等等这些,第三类是设备设施的使用情况,包括空调、电梯什么时候该维修的数据,我们平台同时兼容三种数据,并以实时非实时的方式呈现出来,可以通过手机或者外部后台来观看,这些为园区对外形象的展示做了很大工作。

  下面介绍两个案例。第一个是深圳湾,北有中关村南有深圳湾之称,2016年马云、阿里一堆大佬在深圳湾创业广场,有5个园区,他是一区多园的管理,这里提供一个数据给大家感受。他的平台是我们做的,大家在APP上可以下载,上线以后两个月的公共资源预定就可以达到之前两年的线下资源预定的综合。第二个案例是张江高科,他有中国硅谷之称,也是产业园区第一名,他是线上线下流程标准化管理,我们花两个月时间去做资产梳理,让他们实现无纸化运营以及标准化管理。

  这是我们部分客户案例集,前面也有介绍,这里就不赘述。

  未来的城市不能再像墨迹油迹一样蔓延,应该像花儿一样开放,园区就是一个一个的花瓣,智慧园区管理平台就是绿叶,映衬着有园区组成的城市,闪耀着金色的光芒,未来让我们一起共建生态圈,谢谢大家!

 

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